Yeastar Luncurkan NovoOne, Solusi Komunikasi Carrier-Grade Berbasis AI
INDUSTRY.co.id - JAKARTA, Penyedia solusi Unified Communications (UC), Yeastar, resmi meluncurkan NovoOne, platform komunikasi multi-tenant berbasis AI berstandar carrier-grade. Platform ini dirancang khusus untuk Managed Service Provider (MSP), ITSP, reseller telekomunikasi, dan operator yang mengelola basis pengguna dalam jumlah besar.
Peluncuran yang diumumkan pada Rabu (24/9/2026) pukul 14.00 WIB ini hadir untuk menjawab dilema yang dihadapi penyedia layanan komunikasi saat ini.
Di satu sisi, platform carrier-grade konvensional memang mampu menangani skala besar, namun sering terkendala komponen yang terpisah-pisah, pengembangan R&D yang lambat, dan antarmuka yang ketinggalan zaman. Di sisi lain, platform UC berbasis SaaS menawarkan pengalaman modern, tetapi dengan kustomisasi terbatas sehingga biaya membengkak seiring pertumbuhan bisnis.
NovoOne hadir mengatasi isu tersebut dengan memadukan pengalaman setara SaaS dengan ketahanan, kendali, skalabilitas, dan efisiensi biaya seperti solusi carrier-grade.
Dirancang dengan PBX multi-tenant generasi terbaru, NovoOne mendukung penyedia layanan dalam mengelola pengguna dan tenant tanpa batas dalam satu kali implementasi, dilengkapi fitur isolasi yang ketat untuk setiap tenant.
Dari sisi infrastruktur, platform ini berbasis Kubernetes yang dapat diperluas secara horizontal untuk menekan biaya server. Sementara fitur high availability dan redundansi geografis menjaga layanan tetap andal. Berkat kemampuan tersebut, penyedia layanan dapat memperluas basis pelanggan atau merambah pasar baru dengan biaya lebih rendah.
Lebih dari sekadar fondasi carrier-grade, NovoOne membantu penyedia layanan menawarkan layanan yang lebih berbeda. Platform ini dilengkapi fitur sistem telepon lengkap, aplikasi softphone bawaan untuk mendukung mobilitas, API yang fleksibel untuk kustomisasi, serta kemampuan AI bawaan.
Kemampuan AI tersebut mencakup AI Agent, transkripsi, analisis sentimen, dan fitur lainnya untuk menghadirkan layanan baru dengan nilai tambah lebih tinggi.
NovoOne juga memberikan kendali penuh kepada penyedia layanan atas aspek komersial. Dengan fitur white-label di level tenant, paket layanan yang fleksibel, dan manajemen reseller bawaan, penyedia layanan bebas mengatur margin dan identitas merek.
Selain itu, model lisensi berbasis panggilan bersamaan (concurrent call) mendukung oversubscription yang lebih menguntungkan sekaligus memudahkan penyedia layanan melayani ribuan pelanggan hanya dengan beberapa lisensi.
Baca Artikel Lainnya
Kemenperin Perkuat Standar Pelayanan SIINas, Pelaku Industri Wajib Migrasi ke KBLI 2025
Cara Cek Kuota Internet Semua Operator di Indonesia: Telkomsel, Indosat, XL, Tri, Smartfren
PSC Gandeng RELEX untuk Akurasi Prakiraan dan Pengisian Ulang di Jaringan 7-Eleven
"Penyedia layanan tidak seharusnya memilih antara skala, kendali, ketahanan, dan profitabilitas," ujar Head of Global Sales Yeastar, Arya Zhou.
"Kami membangun NovoOne untuk menghilangkan kompromi tersebut. Dengan memadukan kemampuan multi-tenant berstandar industri telekomunikasi, fitur yang lengkap, dan kendali yang kuat, kami memberikan fondasi bagi mitra untuk mengembangkan bisnis komunikasi secara menguntungkan, sesuai kebutuhan dan strategi mereka," pungkasnya.